Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2026

A Epos Design e Marketing ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de comunicação via WhatsApp.

1. Dados que coletamos

• Número de telefone WhatsApp
• Nome de exibição (quando fornecido)
• Conteúdo das mensagens trocadas conosco
• Data e hora das interações

2. Finalidade do uso

Utilizamos seus dados para:

• Enviar comunicações comerciais e de marketing autorizadas
• Responder a solicitações e prestar atendimento
• Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Provedores de tecnologia (Meta/WhatsApp, Chatwoot, n8n) estritamente para operação do serviço
• Autoridades, quando exigido por lei

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar correção ou exclusão
• Revogar consentimento e solicitar opt-out das comunicações

Para exercer esses direitos, envie email para thiagommkt@gmail.com ou responda "SAIR" a qualquer mensagem nossa no WhatsApp.

5. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Contato

Epos Design e Marketing
Email: thiagommkt@gmail.com
WhatsApp: +55 61 9674-8831

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Recomendamos a verificação periódica desta página.